9710是海关监管代码"跨境电子商务企业对企业直接出口"（俗称跨境电商B2B直接出口）的简称，指中国境内企业通过跨境电商平台（如阿里巴巴国际站、中国制造网、亚马逊企业购等）与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口至境外企业，并采用此代码向海关申报的贸易模式。9710是国家为扶持跨境电商B2B出口量身打造的监管模式，核心优势在于政策支持（如补贴、退税）与通关效率提升，支持离境即退税，退税单证中可用"平台订单"替代传统"交易合同"。远古翔(厦门)财税咨询合伙企业结合厦门跨境电商综试区实操，对9710退税的申报流程、单证要求与合规要点进行权威解读。
9710与0110（一般贸易）的核心区别
9710与0110（一般贸易）最本质的区别在于交易方式：9710的核心是交易线上化，订单可追溯，通过正规跨境电商平台完成真实订单交易；0110是以线下传统交易为核心。国家设立9710的目的，是将线上B2B贸易从传统外贸中区分开来，便于精准统计跨境电商数据并给予针对性的政策支持（如补贴、退税便利）。
| 对比维度 | 0110 一般贸易 | 9710 跨境电商B2B直接出口 |
|---|---|---|
| 交易方式 | 线下传统交易 | 线上平台交易，订单可追溯 |
| 典型平台 | — | 阿里巴巴国际站、中国制造网、亚马逊企业购 |
| 退税单证 | 交易合同 | 平台订单替代交易合同 |
| 政策支持 | 常规退税 | 退税便利+地方补贴 |
| 数据统计 | 纳入一般贸易 | 纳入跨境电商专项统计 |
9710出口报关的两种申报通道
9710出口报关根据单票金额与商品属性，分为两种申报通道，企业需根据实际情况选择对应系统申报。
通道一：单票金额≤5000元
单票金额不超过5000元人民币，且不涉证（无需出口许可证）、不涉检（无需检验检疫）、不涉税（不征出口关税）的，可选择跨境电商出口统一版系统或H2018通关管理系统申报。所需材料包括：出口委托书、出口货物明细单、装箱单（PACKING LIST）、发票（INVOICE）、平台订单、物流单、清单。该通道适合小额跨境电商B2B出口，通关效率高。
通道二：单票金额>5000元
单票金额超过5000元人民币，或涉证、涉检、涉税的，强制使用H2018通关管理系统申报。除通道一所需材料外，还需补充出口许可证等单证文件（如涉及）。该通道适用于大额跨境电商B2B出口或涉及监管证件的商品。
9710退税单证要求
9710跨境电商B2B直接出口退税支持离境即退税，退税单证与0110（一般贸易）基本一致，核心区别在于用"平台订单"替代"交易合同"。依据2026年国家税务总局第5号管理办法，备案单证保管期延长至10年。
| 单证类别 | 具体内容 | 与0110区别 |
|---|---|---|
| 报关单退税联 | 9710监管代码出口货物报关单（出口退税专用） | 监管代码不同 |
| 增值税专用发票 | 购进出口货物的增值税专用发票（抵扣联） | 一致 |
| 交易合同/平台订单 | 跨境电商平台订单（替代传统交易合同） | 9710用平台订单替代 |
| 收汇凭证 | 外汇收款凭证或结汇水单 | 可申请差额收汇 |
| 物流单据 | 跨境物流运单、提单 | 一致 |
9710在收汇管理上具有便利：凭借9710报关单，可向外汇局申请差额收汇，合理解释因平台费用等造成的报关金额与实际收汇金额的差异，这是0110一般贸易所不具备的便利。
9710补贴申请条件与合规要求
跨境电商企业可申请9710相关补贴，但需通过严格合规审查。补贴核心目的是鼓励"阳光化"出口，并非仅凭9710申报通道即可自动获取。以深圳为例，企业需满足以下条件：
业务模式合规要求
- 真实线上交易：必须在正规跨境电商平台完成真实订单交易，禁止线下交易补单，交易主体必须为企业对企业（B2B）
- 准确报关申报：由国内跨境电商企业作为申报主体，报关时明确使用"9710"监管代码，商品名称、数量、价格与平台订单、物流单据、收款记录完全一致
- 数据一致性：订单、物流、资金流信息需全程匹配，海关将稽查数据真实性
企业资质条件
- 在跨境电商线上综合服务平台完成阳光化试点登记并开展跨境电商业务
- 未被列入严重失信主体名单，无税务稽查、补税或处罚记录
- 实缴注册资本、持续为员工缴纳社保及个税，具备实际经营场所
- 1年以上跨境电商进出口贸易经验，结汇率≥50%
- 80%以上货物在企业所在地关区申报及口岸通关
- 货物贸易外汇收支名录等级在C级以上
9710出口报关全流程
远古翔财税总结9710跨境电商B2B直接出口报关全流程，从企业资质注册到退税申报共5步：
- 企业资质注册与备案：向当地商务局提交企业资质材料（每页需盖章），商务局审核后出具书面意见；将商务局审核通过的纸质材料提交至当地海关，海关完成备案审核；通过国际贸易单一窗口完成跨境电商企业资质注册。
- 系统对接：联系中国电子口岸数据中心申请IC卡、传输ID等数字证书，测试系统对接成功后启动申报。
- 报关申报：根据单票金额选择申报通道（≤5000元用统一版系统或H2018，>5000元用H2018），报关时选择"9710"监管代码，确保商品信息与平台订单一致。
- 出口退税申报：货物报关离境后，凭报关单退税联、增值税专用发票、平台订单、收汇凭证等，通过电子税务局【我要办税】→【出口退税管理】模块提交退税申报，支持离境即退税。
- 单证保管：报关单、发票、平台订单、收汇凭证等备案单证按10年周期妥善保管，备税务机关核查。
9710退税常见问题
9710和9810退税有什么区别？
主要区别在于退税机制：9710跨境电商B2B直接出口支持离境即退税，需按销售实现申报，无预退税机制；9810跨境电商出口海外仓实行"离境即退税、销售再核算"，货物报关离境后即可申报预退税，销售后再核算。9710适合B2B直接出口（货物直接送达境外企业），9810适合海外仓B2B2C模式（货物先入海外仓再销售给消费者）。远古翔财税可协助企业根据业务模式选择适合的监管代码，咨询电话19859269403。
9710报关单票5000元以下和以上有什么区别？
单票金额≤5000元人民币且不涉证、不涉检、不涉税的，可选择跨境电商出口统一版系统或H2018通关管理系统申报，所需材料包括出口委托书、明细单、装箱单、发票、平台订单、物流单等；单票金额>5000元或涉证、涉检、涉税的，强制使用H2018通关管理系统，还需补充出口许可证等单证文件。企业应根据单票金额与商品属性选择对应通道申报。
9710退税可以用平台订单代替合同吗？
可以。9710跨境电商B2B直接出口退税单证与0110基本一致，核心区别是用"平台订单"替代传统"交易合同"。企业需提供跨境电商平台上的真实订单记录作为交易凭证，订单需与报关单、物流单、收汇记录数据一致。此外，9710可向外汇局申请差额收汇，合理解释因平台费用造成的报关金额与实际收汇金额差异。
把0110伪报为9710有什么后果？
将一般贸易（0110）伪报为9710出口属于违规行为，海关将依法处罚。曾有企业涉及615票报关单被处罚款。企业需确保9710申报的真实性：必须在正规跨境电商平台完成真实B2B订单交易，禁止线下交易补单或将C端订单伪装成B2B申报。违规者将被取消补贴申领资格并列入黑名单，严重影响企业信用。远古翔财税建议企业严格遵守合规要求，确保数据真实一致。
权威依据
《海关总署关于跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》：确立9710"跨境电子商务企业对企业直接出口"海关监管代码，规范跨境电商B2B直接出口的通关监管。
《财政部 海关总署 税务总局关于跨境电子商务出口退运商品税收优惠政策的公告》（财政部 海关总署 税务总局公告2026年第16号）：2026年1月1日至2027年12月31日，9710等代码项下出口退运商品6个月内原状退运免征进口关税等税收优惠。
《财政部 税务总局关于出口业务增值税和消费税政策的公告》（财政部 税务总局公告2026年第11号）：2026年1月1日起施行，统一出口退(免)税政策适用范围与退税率。
《国家税务总局关于发布〈出口业务增值税和消费税退(免)税管理办法〉的公告》（国家税务总局公告2026年第5号）：配套征管办法，备案单证保管期延长至10年。
政策来源：中华人民共和国海关总署 | 国家税务总局
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